Наши преимущества

Производство

Производственные мощности компании QuartzMaster являются одними из самых лучших в России.

Станочный парк компании включает в себя два станка с ЧПУ итальянской компании INTERMAC, что гарантирует промышленную точность и самый высокий стандарт качества обработки камня. Подробнее с информацией о производстве и фотографиями оборудования вы можете ознакомиться в разделе «О компании».

О компании

Все производственные процессы в нашей компании, начиная с разгрузки камня на складе и заканчивая упаковкой изделия, налаживались немецкими и израильскими специалистами, имеющими огромный опыт работы как на фабриках по производству кварцевых плит, так и на камнеобрабатывающих предприятиях.

Весь производственный процесс полностью систематизирован и синхронизирован со специальной компьютерной системой автоматизации процессов в программе «1С Предприятие», что позволяет чётко контролировать каждый этап производства по многим параметрам. На нашем производстве даже существует ежедневный график уборки цеховых помещений, чего вы не увидите практически нигде в нашей отрасли, и что поддерживает общую производственную культуру сотрудников.

Мы гордимся нашими производственниками, 80% которых работают в компании с момента её основания. Хотя «текучка» среди работников цехов камнеобрабатывающих предприятий крайне велика. Это позволяет нам накапливать колоссальный опыт наших сотрудников, который синтезируется в новые знания и технологии, позволяющие нам делать с камнем то, что многие считают невозможным. Но об этом вы сможете узнать в других разделах нашего сайта.

Репутация

Костяк нашей команды работает с кварцевым камнем с 2006 года — уже более 13 лет.

С тех самых пор, когда о кварцевом камне вообще мало кто знал, изделия из него стоили баснословных денег, и продать его было крайне не просто. На рынке существовало очень мало компаний, работавших с этим материалом. Их количество можно было пересчитать на пальцах двух рук. Наш рынок в России, можно сказать, только зарождался, в то время как в Европе, США, Израиле и т.д. кварцевый камень давно обрёл популярность и занял свою прочную и очень обширную нишу.

QuartzMaster был организован выходцами с первой и единственной в России фабрики по производству кварцевых плит. В том числе зарубежными сотрудниками, имевшими солидный опыт по работе с кварцем по всему миру, которые «ставили на ноги» российский завод по производству кварца. На сегодняшний день наш огромный опыт и чёткие ориентиры в ведении бизнеса позволяют нам смело говорить о том, что мы знаем о кварце всё и умеем с ним работать так, как это делают очень немногие компании на нашем рынке.

В отличие от большинства организаций, появляющихся и исчезающих год за годом, каждый раз заявляющих на своих сайтах, что безусловно являются лидерами рынка, подчас не имея в своём арсенале даже ручного инструмента, и занимаясь исключительно перепродажей изделий из кварца, произведённых в сомнительных условиях. Наши же заявления являются фактами, которые довольно легко проверить даже простому обывателю.

К примеру, мы можем предоставить вам контакты или чертежи практически любого клиента, конечно же, с его согласия по каждому из заказов из нашего портфолио, небольшую часть которого вы можете увидеть в «Наших работах» на сайте.

Вы можете узнать о нас у наших постоянных партнёров. Это дизайн-студии. Частные архитекторы. Это очень известные и солидные сети кухонных салонов, салоны элитной мебели. Их имена мы с радостью назовём Вам. Тем более если вам нужна качественная мебель или талантливый дизайн-проект.

О нас или о любом другом обработчике камня можно поинтересоваться у поставщиков кварцевых плит — дистрибьюторов на территории РФ фабрик по производству кварца с мировыми именами. В конце концов, если вы крайне щепетильно относитесь к выбору вашего поставщика, вы можете поступить как представитель крупной строительной структуры перед крупным заказом и приехать к нам в гости именно на производство. Мы сами подскажем вам, как правильно выбрать поставщика, чтобы не ошибиться, не жалеть о потраченных деньгах и получить максимальное удовлетворение от результата работы по Вашему заказу. Даже если Вашим поставщиком, в итоге, будем не мы, а другая компания — наш конкурент, которая не подведёт Вас. Ведь мы знаем эти компании и крайне уважительно к ним относимся.

Гарантии

Мы используем только качественные материалы.

Гарантия на кварцевый камень, если он произведён на фабриках с мировым именем и имеет все надлежащие сертификаты, а мы работаем только с таким камнем, является по большей части маркетинговым ходом. Ибо все прекрасные свойства кварцевого камня обусловлены, в том числе, его неограниченным сроком службы.

Официальные гарантии на кварцевый камень от фабрик-изготовителей составляют от 20 лет до пожизненной гарантии при условии соблюдений нехитрых условий эксплуатации.

Уход и эксплуатация

Наши гарантии на монтажные работы составляют 2 года, что также является довольно условной формальностью, ибо при грамотном и профессиональном монтаже ломаться будет просто нечему. Гораздо важнее для покупателя в данном случае общая репутация компании и её опыт работы на рынке.

Наравне с качеством, нашим приоритетом являются добрые и дружеские отношения с клиентом. Каждым клиентом. Потому что по нашей статистике около 35% частных клиентов рано или поздно возвращается к нам или с новым заказом, или с рекомендациями для своих друзей, знакомых, коллег, родственников и т.д. И мы этим крайне дорожим и прекрасно понимаем, что если вы по неосторожности, к примеру, сумели сделать скол на вашей кварцевой столешнице, что не является гарантийным случаем, огромного труда подъехать к вам и избавить вас от этой проблемы для нас не составит, и что сделать вас уже не просто клиентом, а хорошим другом нашей компании для нас гораздо важнее, в том числе и в коммерческом плане. Поэтому мы не бросаем наших клиентов и по окончании формальных гарантийных сроков. Всегда готовы обсудить Вашу проблему и помочь в её решении.

Кстати, большая часть фотографий в нашем разделе о работах горе-мастеров «Чёрный список» сделана именно при выездах на объекты по просьбам людей, которые являются знакомыми наших состоявшихся клиентов, и которые просят помочь хоть как-то исправить ситуацию с их изделиями, когда-то установленными не очень добросовестными или не очень профессиональными «мастерами», от которых и след простыл…